发布时间:2025-07-05 13:42:43源自:本站作者:PB2345素材网阅读(14)
關於“服務區餐廳一次紙碗收費15元”的情況說明
5月2日,一則《女子稱服務區餐廳想加一碗湯 一個一次性碗15元》的短視頻,在抖音平台上傳播,引發強烈關注。作為涉事的宜巴高速霧渡河服務區,現將情況說明如下:
一、事件經過
這則視頻中,一女子買了三碗麵,要求打一碗麵湯,老板說拿一個一次性的盒子需要支付15元,並把老板拍進視頻,說老板說一個空盒子15塊錢。作為經營管理方,我們在第一時間進行調查,調看了當時完整的監控。根據監控畫麵顯示,事情是5月1日發生在宜巴高速宜昌霧渡河服務區,當時這名來自浙江的女顧客購買了三碗炸醬麵後,要求單獨給一個空碗盛湯,因經營單位是以碗的數量跟服務員結算營業額,即賣出去一碗麵就是15元營業款,所以店員告知顧客如果給出一個碗,店員需要自己賠付15元,但是可以提供非一次性碗一個供使用。交涉的全過程,服務區可以向社會公布監控視頻。在交涉未果的情況下,該顧客隨即離開,並單方麵發布了抖音視頻,宣稱小吃店一個空碗賣價15元,導致短視頻在社交媒體上傳播。事發當天,服務區負責人已與當事顧客取得了聯係,顧客表示當時沒聽清楚,係誤會造成。
二、事件調查
事情發生後,宜巴高速霧渡河服務區的上級管理單位以及行業管理部門,十分重視,派專人均對此事的來龍去脈,進行了深入調查。鑒於該事件帶來的影響,5月2日下午宜昌市夷陵區市場監督局也派人來服務區進行專項調查,在履行完多項調查程序後,該局認定宜巴高速霧渡河服務區證照齊全,價格公示透明,沒有任何亂收費現象。這一官方認定的結果,也還了我們服務區的一個清白。
宜巴高速霧渡河服務區
2021年5月2日
(來源:湖北城市之聲微博)
本文到此結束,希望對大家有所幫助呢。
欢迎分享转载→ 8ldys.xhslg.com